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体验馆购买指导


  尊敬的用户您好,如果您在易买建材体验馆订购商品的过程中遇到任何问题,请您咨询当地体验馆或拨打客服热线:0769-39007777,我们的工作人员将会为您解答相关疑问。





  常见问题:


  Q:网站上的产品体验馆都有吗?

  A:易买销售的产品款式、类别很多,体验馆由于面积有限,只对部分产品进行了展示。易买在体验馆设置了多台电脑可提供体验后在线选购。


  Q:体验馆有现货销售吗?

  A:易买销售的产品目前均由东莞市总仓库全国配送,体验馆暂未设置库存。您订购后货物由东莞仓库发送到体验馆分仓。


  Q:体验馆怎么去?

  A:目前易买只在东莞市设立了建材体验馆,易买建材体验馆具体地址:东莞市莞城区东纵大道138号盈锋广场商务中心一层


  Q:体验馆的价格和网站上是一样的吗?

  A:易买全国销售价格均以网站标价为准,全国销售价格统一。


  Q:体验馆的产品和网站上销售的产品是一样的吗?

  A:易买体验馆摆设的样品是易买建材商城销售的产品的真实写照,均是同款产品。请放心选购。


  Q:体验馆付款模式是怎样的?

  A:易买体验馆支持POS刷卡支付、现金支付。


  Q:订货后多长时间能送到?

  A:目前易买销售的产品部分备有库存,有库存的产品正常情况下易买仓库部门3个工作日内就可以为您安排发货到体验馆分仓;暂时没有库存的产品需下单到工厂进行生产。备货时间根据当时工厂情况而定,一般备货时间在10-30天不等。易买通过物流全国发货,物流时间根据远近不同而定。


  Q:如送到的产品发现有损坏怎么处理?

  A:如轻微的损坏,服务人员视情况而定,可以当场处理好的问题我们会为您提供当场处理。如果当场不能处理的问题我们会反馈到易买售后部门,由售后部门安排处理。


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